選ばれる理由
a hair professional
1,000人以上を見てきた、
髪のプロフェッショナル!
easehair(イーズヘアー)の代表は美容師歴20年、これまでに1,000人を超えるお客様のスタイリングを担当してきました。
髪質というのは本当に人それぞれ違います。そのうえ、日頃のケアや生活習慣などによって、ダメージの蓄積度も異なります。
ですから、お客様ごとにお悩みがあり、原因があり、それぞれに合う解決策=ヘアケアがあると考えられます。
こうしたヘアケアの中でも、私たちがお取り扱いしているヘアエステは、どなたにも共通して必要な“美しい髪の土台”を整える役割をしています。
肌でたとえるなら、ニキビや吹き出物があったり、肌荒れをしている状態から、まずは健康的な肌に導く、というイメージに近いかもしれません。
また、このヘアエステの施術に加えて、それぞれのお客様に合うホームケアについてもきちんとお伝えしております。
これは肌でいえば、日常的にどのようなお手入れをすれば、ニキビや肌荒れをしない状態を維持できるかというアドバイスです。
油分の多い方、乾燥しがちな方などなど・・・
肌と同じように、髪に関しても、その方が持って生まれた髪質によって、健康な状態を保つのに適切なケアは変わります。
私たちは、これまでの経験で培ってきた知識と情報をフル活用し、目の前の一人ひとりのお客様にぴったり合うヘアケアをご案内しております。
お悩みはそれぞれでも、めざすゴールは同じ、「美しい髪」。
一人でも多くのお客様が望んだ結果を手に入れられるよう、私たちは髪のプロフェッショナルとして、一緒にゴールをめざして伴走いたします。
careful counseling
丁寧なカウンセリングで
美髪とスタイルを両立
当サロンが他の美容院ともっとも違うのは、初回のカウンセリングにかける時間です。
カウンセリングといえば、一般的なサロンでは、前回どんな施術をしたか、今日はどんなヘアスタイルにしたいか、などを確認されることが多いですよね。
とくに髪型に関しては、お客様のイメージと相違がないようにヘアカタログなどを見ながら細かく質問されることと思いますが、通常は長くても15分程度ではないでしょうか。
一方、私たちの場合は、短い方でも30分、長い方だと60分ほどカウンセリングを行います。
その理由は、私たちのサロンを選んでくださるお客様のほとんどが、髪のダメージやくせなど、髪に関して何らかのお悩みを持っているからです。
「こんなヘアスタイルにしたい」というご希望をかなえるには、まず、このお悩みや髪の毛のトラブルをきちんと解決しなければいけません。
お客様のお悩みの原因はなんなのか、そして、現在の髪の状態がどうなっているかを正しく見極めて初めて、お望みのヘアスタイルが実現できるのです。
そのために、カウンセリングでは、スタッフが実際に髪の毛を見たり、触れさせていただきながら、さらにお客様からのお話もたくさん聞かせていただきます。
- 前回の施術内容だけでなく、これまでにどんな施術をしてきたか
- 日頃はどんなシャンプー、トリートメント、スタイリング剤を使用しているか
- トリートメントの放置時間はどのくらいか
- シャンプー後、すぐに乾かしているかどうか
- 濡れた状態でブラッシングするか
など、細かいことを挙げるとキリがありませんが、こうした情報を元にお客様の髪をしっかり守って良い状態に導きながら、お望みのヘアスタイルをかなえています。
professional skills
カット、カラー、パーマの技術
にも自信があります
美しい髪の毛、髪質改善に力を入れている私たちですが、もちろん、カットやカラー、パーマの技術も他の美容院には負けません。
安心しておまかせください。
とくにカットに関しては、お客様の骨格や毛流れ・髪の状態に合わせて切り方、そぎ方などをそのときに応じて変えていきます。
たとえば、くせ毛で広がりやすいというお悩みのお客様に対して、それなら単純に髪をすいて量をへらせばいいのかといえば、そういうわけではありません。
それで解決できる方もいらっしゃいますが、このような場合、すきすぎることで髪の重さが失われ、かえってパサパサと広がって見えたり、寝癖がつきやすくなってしまうことがあります。
もちろん、お客様の「こんな髪型にしたい」というご要望もうかがいますが、それに加えて、こうした一人ひとりの髪質を見極めて、髪の毛やシルエットがより美しく、またお手入れがしやすいスタイルをご提案いたします。
また、カラーやパーマでも、まずはお客様の「こんな色にしたい」「こんな雰囲気のカールをつけたい」というお望みをうかがったうえで、現在の髪の毛に無理のないよう、施術箇所がこの先も痛むことなく維持できるようなご提案をいたします。
当サロンの場合は、カラーや白髪染め、パーマをする場合も必ず、ヘアエステがセットメニューになっています。
ですから、必要な栄養分をしっかり入れ込みながら施術を行い、ダメージの元となる余計な皮膜剤や薬剤が髪の毛に残らないように除去し、最後は髪が一番強度がある状態まで戻すことができるのです。
お客様の「こうなりたい」という髪型のイメージをきちんと共有し、そのヘアスタイルが美しい髪の毛のままにご自宅でも無理なく再現できることをめざして、カットやカラー、パーマを行っております。
keep in mind
居心地のよい空間、
無駄のない接客
を心がけております
サロン名「easehair」(イーズヘアー)の「ease」は、“安らぎ”を意味しています。
ご利用いただくすべてのお客様に、「サロンに来ている間はゆったり安らいでほしい」「お悩みなどのストレスを和らげて、楽な気持ちになってほしい」という想いを込めて名付けました。
私たちがご提供しているヘアエステはどうしても施術時間が短縮できないものなので、結果的にお客様には長時間、サロンに滞在していただくことになります。
その間は少しでも穏やかに、居心地よく過ごしていただけるよう、当店のスタッフから必要以上に話しかけたりすることは極力控えるようにしております。
また、毎日忙しいお客様が長時間の施術でもなるべく有意義に過ごしていただける工夫はできないかと考え、ネイルやまつげエクステも同時に施術できる体制も整えました。
せっかくの休日に、私たちのところに足を運んでくださるのですから、私たちもできる限り、心身にご負担のない時間を過ごしていただけるよう、丁寧で無駄のない接客を心がけております。
このような取り組みによって、一人でも多くのお客様が、サロンを出るときには「リラックスしてのんびり過ごせた」「リフレッシュできて良い休日になった」と思っていただけることを願っております。
after-sales support
保証&アフターサポートも充実
当サロンでは、施術を受けてくださったお客様に2つのアフターサポートをご用意しております。
①ヘアエステの「2週間のツヤ髪保証」
②カット、カラー、パーマなどの施術にて、万が一不具合があった場合のお直し
ヘアエステの「2週間のツヤ髪保証」は、当サロンのエステを受けていただき、その後、ご自宅で
- 専用のシャンプー、トリートメントによるケアをしてくださっている方
- サロンからのアドバイス通りに髪のお手入れをしてくださっている方
に限り、施術後2週間以内に効果が感じられなくなった場合には、無料にてヘアエステのやり直しをお約束するものです。
また、カット、カラー、パーマなどのお直しは、通常どこの美容院でも行っているサービスですが、当サロンでは、その期限を無期限としてお約束しております。
これは、私たちがご提供するすべてのサービスにおいて、その効果と施術技術に自信を持っていることの証です。
初めて当サロンへの来店をご検討くださっている方に、少しでも安心してご予約いただけるように、という想いからご用意いたしました。
もちろん、リピーター様にもご利用いただけるアフターサポートです。
一度施術して終わりではなく、あなたが望む美髪が手に入れられるまで、私たちはアフターサポートもしっかり行ってまいります。
施術後に髪の毛やヘアスタイルのことで何か気になることがありましたら、遠慮なくお知らせください。