よくある質問

about salon

サロンについて

予約はどうすればいいですか？

お電話からご予約いただくか、来店希望日の5日前までは、LINEまたはお問い合わせフォームからの仮予約も承っております。
仮予約の場合は、あらかじめお客様のご来店希望日をお知らせいただき、当サロンからの折り返しのご連絡をもってご予約確定とさせていただきます。
LINEとフォームからのご連絡には、店休日以外はできる限り24時間以内の返信を心がけておりますが、場合によっては確認にお時間をいただくこともございます。お急ぎの方はお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。

当日の予約はできますか？

もちろん、空きがあればご案内可能です。ただし、当日のご予約はお電話のみで承りますので、あらかじめご了承ください。
【当日施術最終受付時間】
・ストレートエステ・デジタルパーマエステ 〜16:00まで
・カラーエステ・パーマエステ　〜17:00まで
・ヘアエステ　〜18:00まで
・カット&デトックス　〜18:00まで

駐車場はありますか？

店舗が入っているビル横の有料パーキングが当サロンの提携駐車場となりますので、お車をそちらにとめて駐車券をお持ちください。駐車料金は当サロンにて最長2時間分をサービスとさせていただきます。
提携駐車場が満車の場合は、恐れ入りますが、お客様のご負担でお近くの有料パーキングなどをご利用いただきますよう、お願いいたします。

ベビーカーや子供連れでも利用できますか？

大変申し訳ございません。プライベートのお時間を大切にさせていただいておりますので、なるべくお一人でお越しください。

クレジットカードでの支払いはできますか？

はい。VISA / Master / JCB / 楽天、UC、DC のご利用が可能です。

about service

サービスについて

髪質改善ヘアエステは他のサロンのトリートメントと何が違うのですか？

トリートメントには『被膜型』と『内部浸透型』の2つがあります。
他店のトリートメントはほとんどが『被膜型』で、髪の表面をコーティングして保護するもの、当サロンのトリートメントは『内部浸透型』で、髪の毛の内部にたっぷりの栄養分を入れ込んで、閉じ込めるような効果があります。

　　　　

トリートメントの施術では、ヘアアイロンを使用しますか？

　　　　

当店でのヘアアイロンを使用した施術は、ストレートエステのメニューがメインとなっております。トリートメントのコースでは、施術中は使用いたしませんのでご安心下さい。

1回のヘアエステの持ちはどのくらいですか？

髪の状態にもよりますが、1回のヘアエステの効果はおよそ2〜3週間と考えております。
その後は緩やかに効果が薄れていくため、専用のシャンプー&トリートメントでホームケアを行っていただいたり、美容室に通う1〜1.5ヵ月のタイミングにて施術を継続していただくことで美髪の維持が可能となります。
ハイダメージの場合は、キューティクルが損傷しているため、補った栄養分がどうしても流れでていきやすい状態になっています。
施術直後から、通常の方よりも早いペースで効果が薄れ、2週間前からパサツキが出てくる可能性がございます。

どのくらいで髪の毛の状態は改善されますか？

初回施術時の髪の状態にもよりますが、 1〜1.5ヵ月に1度のペースで継続していただければ、約6カ月で周りの人から「きれいになった」と言われたり、お客様自身も「毎日スタイリングがしやすい」「まとまって扱いやすい」「いつでも触り心地がよい」と安定して実感いただけるようになると思います。
ハイダメージの場合でも、半年〜1年継続していただければ、毛先までかなり扱いやすく、まとまりのある髪質に導きますので、ご安心ください。

ヘアエステ自体はまったく傷まないのですか？

全く傷まないと言うわけではありませんが、施術しながらも髪への負担を最小限に抑えて、それ以上に栄養分を補給していきますので、限りなくダメージは少ないと言えます。

施術者の指名はできますか？

はい、可能です。

パーマとカラーは同時に施術できますか？

はい。ただし、あくまで髪の毛の状態を確認し、可能と判断された場合のみ、ご対応させていただきます。
当サロンは、美しく健やかな髪の毛を実現することを目的としておりますので、プロとしては、過度な負担となる施術はいたしかねます。
その際は、どちらかの施術を後日に見送らせていただくことがありますが、ご了承ください。

メニューはどのように選べばいいですか？ ヘアスタイルも相談できますか？

はい、もちろんです。カウンセリングで髪の状態を確認しながら、ヘアスタイルに関するご希望もおうかがいし、アドバイスもいたしますので、ご安心ください。

カットは行きつけの美容院で行い、ヘアエステだけお願いしてもいいですか？

はい、その際はどうぞ遠慮なくお知らせください。なお、カットをされない場合は、表示金額より1,000円OFFとさせていただきます。

ヘアエステの施術は毎回、長い時間がかかりますか？

当サロンでは、初回に30〜60分のカウンセリングを設けております。2回目以降は、初回ほどはお時間をいただきませんので、ご安心ください。

ヘアエステに年齢制限はありますか？

特にございません。髪質にお困りの方であれば施術可能です。

ヘアエステ施術を受けられない場合はありますか？

基本的にはございませんが、極端なご要望・仕上がりをお求めの方にはご希望にそえない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

about treatment

施術後について

施術後に気をつけることはありますか？

施術後、ヘアエステの効果を浸透させて髪の状態を安定させるために、24時間以内の洗髪（シャンプー）や髪の毛を濡らすことはお控えいただいております。ご了承ください。

自宅でのお手入れはどのようにすれば良いですか？

基本的には、専用のシャンプー&トリートメントでのお手入れをオススメしております。
市販の硫酸系成分の入ったシャンプーは洗浄力が強すぎて、せっかくヘアエステで補充した水分・油分・栄養分を落としすぎてしまいます。
専用のシャンプーはアミノ酸が主成分で赤ちゃんにも使える優しい弱酸性なので、ヘアエステの効果を長持ちさせることができます。
初めてのご来店の方には、もれなく、お試し用をプレゼントさせていただいておりますので、もし気に入ったものがございましたら、ぜひ継続してご利用ください。
なお、押し売りなどは一切いたしませんので、ご安心ください。

「2週間のツヤ髪保証」とはなんですか？

ヘアエステを受けていただいたすべての方にお付けしている保証です。これは技術と結果に自信があるからこそ、ご用意しております。
サロンでの施術後、
・専用のシャンプー、トリートメントによるケアをしてくださっている方
・サロンからのアドバイス通りに髪のお手入れをしてくださっている方
に限り、施術後2週間以内に効果が感じられなくなった場合には、無料にてヘアエステのやり直しをお約束いたします。