ヘアエステの流れ
step.1
お問い合わせ・ご相談
（無料）
髪の毛やヘアスタイルに関するご質問・ご相談は、無料にてお引き受けいたします。
お客様対応中の場合は、お電話でゆっくりお話ができないので、お困りの方はLINE、お問い合わせフォームからご連絡くださいませ。
また、ご予約・仮予約も承っております。
こちらは、LINE、フォームからの返信にお時間がかかる場合がございますので、お急ぎの方はお電話でお問い合わせください。
お電話は受付時間内（火〜日曜 10：00～19：00 毎週月曜と不定休あり）、LINE、フォームからのお問い合わせは24時間受付中です。
しつこい営業は一切いたしませんので、安心してお問い合わせください。
step.2
来店・カンセリング
（30〜60分）
まずは、あなたの現在の髪の状態を把握するために、カウンセリングを行います。
実際に目で見てわかる情報に加えて、これまでにどんな施術をされてきたか、普段どのようなお手入れをされているか、
また、どのようなことでお悩みかなど、より詳しいお話をおうかがいいたします。
他のサロンではあまり時間をかけない部分かもしれませんが、
髪質の改善をめざす当サロンでは、このプロセスこそがとても重要だと考えております。
もちろん、ご質問なども大歓迎ですので、ぜひ、たくさんあなたのお話をお聞かせください。
step.3
施術
（2〜４時間）
カウンセリング内容に基づき、当日の施術を行います。
お選びいただくメニューと髪の長さによって施術時間は変わりますが、一番シンプルなヘアエステ（シャンプー、カット、ヘアエステ、ブロー）の場合でも、2〜2.5時間程度の所要時間となります。
髪の細胞の内部まで栄養分を浸み込ませるには、どうしてもしっかり時間をかける必要があるので、美しい髪のために、どうかこの点だけはご了承いただければと思います。
step.4
ホームケアアドバイス
（5〜10分）
施術後は、髪の状態やヘアスタイルの仕上がりを一緒に確認していただき、これからのお手入れ方法とお家で良い状態を保つためのアドバイスをさせていただきます。
step.5
お会計
その後、お会計をしていただき、終了となります。
お支払いは現金のほか、VISA、Master、JCBなどのクレジットカードのご利用も可能です。
step.6
アフターサポート
当サロンでヘアエステを行っていただいた方には、「2週間のツヤ髪保証」をご用意しております。
こちらのエステを受けていただき、お客様にお試し用の専用シャンプー、トリートメント、ヘアオイル(約2週間分)をお渡ししておりますので、その後はご自宅で
- 専用のシャンプー、トリートメントによるケアをしてくださっている方
- サロンからのアドバイス通りに髪のお手入れをしてくださっている方
に限り、施術後2週間以内に効果が感じられなくなったお客様には、無料にてヘアエステのやり直しを行います。
また、万が一カット、パーマ、カラーの施術で不具合がありましたら、それらのお直しは、無期限で承ります。
施術後に髪の毛やヘアスタイルのことで何か気になることがありましたら、遠慮なくお知らせください。